普洱佳和培训讲堂：品质检查系列问题之看图找问题 为进一步提升物业管理水平和服务质量，增强员工的责任意识和专业技能，普洱佳和物业于10月24日下午，在公司十楼会议室组织开展《品质检查系列问题》培训活动，本次培训由品质部经理丁文杰主讲，客服部主任及部分事务助理参加了本次培训。 培训中，通过现场检查中发现的问题照片，分别对存在的问题进行识别分析讨论；参训人员从安保巡逻工作不到位、监管...
安全意识再升级｜版纳佳和物业开展电梯维保培训 为积极响应国家关于加强特种设备安全管理的号召，进一步提升小区应急处理能力，2024年10月15日15:30，版纳佳和物业邀请专业电梯维保公司人员，针对兴豪门服务中心全体工作人员开展了电梯应急救急知识培训。 本次培训特别邀请了拥有丰富经验的电梯维保师傅担任讲师。郑师傅凭借其丰富的电梯维保与救援经验，围绕电梯基础知识、常见故障识别、紧急情...
告庄物业丨携手江北街道、告庄社区 深入调研共谋河道污染治理新篇章 为积极响应景区生态文明建设号召，营造更加宜居的旅居环境，有效制止景区菜阳河河道污染，2024年9月3日上午，告庄物业邀约江北街道、告庄社区一行至菜阳河，对菜阳河的污水治理工作进行了调研。 菜阳河流经告庄西双景景区后，穿湄公河景兰大酒店和星光夜市流入澜沧江。因上游违建临建较多，且有不少污染源，常年有大量劣质水源注入景区...
无私助人暖人心 家属致谢送锦旗 2024年9月10日，一位业主携一面锦旗来到秋实园物业服务中心，郑重地将锦旗赠予版纳佳和物业工作人员。高度赞扬了秋实园护卫员“无私助人”的暖心善举，由衷地表达了业主全家的感激之情。 原来，8月25日下午，一位老人不慎在小区内摔倒，这一惊险的一幕恰好被正在巡逻的护卫员发现。护卫员迅速跑上前，第一时间上前对老人进行援助，细心询问老人的身体状况，并立即联系了...
贴心服务应对航延 住宿餐饮保障无忧 2024年８月１日20点15分，因受雷雨天气影响，导致航班不能按时起飞，延误时间至夜间凌晨。本场起飞前往上海浦东的旅客、机组人员有54余人在临沧机场受到滞留。 临沧佳和物业在接到机场食堂需接待滞留顾客用餐、住宿等后勤保障需求后，总经办副总经理白雪针对延误顾客的用餐、旅店休息的接待问题，响应临沧机场“真情服务”要求，认真做好航班延误后的旅客后续服务保障...
让本色永恒 让奋斗继续｜版纳佳和开展建军节活动 为纪念中国人民解放军建军97周年，践行荣军拥军良好传统，传承红色精神，进一步增强版纳佳和物业内部的退役军人的凝聚力和战斗力,2024年8月1日，版纳佳和物业组织开展了庆“八一”建军节活动，来自版纳佳和物业各片区的退伍老兵工汇聚一堂，共同踏上了前往西双版纳民族博物馆的缅怀之旅。 参观活动中，版纳佳和退伍老兵们在“红领巾”讲解员的带领下，...
物业催收技巧及案件讲解专题培训 为进一步规范临沧佳和物业各项目物业服务费催缴工作，协助员工熟练掌握催费过程中会遇到的各项问题的处理技巧，提高物业收费率，7月25日，综合部协助佳和物业集团品质中心总监李健松组织临沧佳和物业公司客服人员开展了《物业催费技巧及案件讲解》专题培训，临沧佳和客服部各片区负责人、主管、客服等人员参加培训。 本次培训主要分为五个内容：一、催收难点原因分析 二、...
告庄物业丨开展消防车水带连接及出水实操培训 筑牢景区安全防线 为进一步提高消防专员应对火灾等突发事件的能力，2024年7月24日上午，告庄物业开展消防车出水操作与水带连接培训。此次培训旨在通过模拟真实场景，提升员工的消防技能，确保在紧急情况下能够迅速、有效地展开救援。 培训开始，专业消防员对参训人员进行了系统的理论知识培训，详细介绍了消防车出水操作的基本流程、水带连接的注意事项以及火...
佳和物业集团培训讲堂：物业服务意识与态度 为不断推动佳和物业集团规范化服务，提升员工法律服务意识和职业素养，加强物业常见法律风险及防范意识，6月27日上午，物业集团运营中心组织各子公司综合部、客服部及其它相关部门人员，并邀请“昆明法眼”物业律师张艳秋，对物业服务意识与态度进行相关培训。（各子公司视频培训现场） 培训主要结合优秀物业服务企业的服务理念、物业服务意识和态度的构建等进行讲解，...
安全重于泰山 告庄物业开展电梯坠落事故宣贯培训 为提高告庄物业管理人员和电梯责任相关人员的电梯知识专业水平，更全面地掌握电梯突发情况的应对方法，确保广大业主、游客的出行安全。6月15日下午，告庄物业就弥勒10.18电梯事故开展了宣贯培训。 本次培训由迅达电梯区域经理马用山和工程部经理奚磊主讲，告庄物业综合部、客服部、工程部、秩序部等部门员工及维保公司工作人员参加了此次培训。培训现场，两...
提升综合服务能力 塑造形象 告庄物业开展护卫队列训练 为进一步提升护卫队伍的综合服务能力，塑造良好的护卫形象，6月15日下午，告庄物业开展护卫队伍队列训练。此次训练旨在提高护卫队员的综合素质、加强团队协作，为景区的客户、游客提供更加安全、放心的旅居环境。 在训练现场，队员们按照指导员的口令，迅速而准确地完成了各项训练任务，包括队形变换、步伐调整以及应急反应等多个方面。队员们通过模拟...
消防安全无小事 培训筑牢安全防线 为进一步增强消防专员灭火救援实战能力，提升新消防专员实战业务技能水平，2024年6月16日下午，告庄物业组织专职消防队开展水带铺设实操训练。 水带铺设是消防专员灭火救援实战中的基础技能，更快更顺畅地铺设好水带能够直接提高灭火作战的效率和成功率。本次培训主要内容是：火情进攻入口前10米处设立起点线、器材线，器材线上放置80毫米水带2盘、65毫米水...
“穿越哀牢、感受无量、品韵秀山、共创未来”--2024年秀山夏季联合团建活动 在澜沧江镇沅段旅游基础设施建设项目接近尾声，“江韵秀山”项目即将粉墨登场之际，一方面为了让各公司人员认识秀山、了解秀山、深度感受秀山之美韵；同时为了更好地丰富全体员工文体生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，促进加深员工之间的交流和沟通，加强团队文化建设，2024年5月18日，临沧佳和物业牵头组织...
澄江佳和物业开展环网柜规范操作培训 为进一步提升澄江佳和物业工程部维修人员的综合业务水平，保证服务质量，更好的为业主提供服务。2024年5月14日下午，工程部组织部门员工专项对10kv高压环网柜进行现场操作培训，此次培训由工程部副经理文彦东主讲。 工程部副经理首先简述了环网柜的主要作用：包括提高线路的供电可靠性、保护变压器、限制短路电流以及快速切除变压器内部短路故障等，然后对照图纸上查看...
夯实服务 聚焦核心 效益为本 创新拓优——海诚控股佳和物业集团2023财年总结暨2024财年工作计划会议顺利召开2024年4月18日，海诚控股佳和物业集团2023财年总结暨2024财年工作计划会议在版纳湄公河景兰大酒店顺利召开。上午8点，佳和物业集团2023财年总结及2024财年计划会议正式启动，佳和物业集团常务副总裁谢改昌、集团总部各中心人员、各子公司部门经理级及以上人员及其他骨干员工出席...
告庄物业邀约江北街道至曼斗村实地交流沟通 随着告庄西双景的快速发展，曼斗村邻近孔雀楼的商家及业主多次表达想纳入告庄物业管理的意愿。2024年4月17日上午，佳和物业集团邀约景洪市江北街道书记李荣华、曼斗村村长及相关村委会干部，前往曼斗村委会实地交流沟通。佳和物业集团常务副总裁谢改昌、佳和物业集团品质中心总监李健松、告庄物业公司副总经理丁晗林、版纳佳和物业公司总经理助理杨永安参与。 ...
告庄物业丨开展消防实战演练 为进一步加强告庄景区消防安全防范工作，保障业主、游客生命和财产安全，严格落实安全生产管理的防火要求，有效提升物业专职消防队对突发火情的能力，3月24日上午告庄物业联合景洪市消防救援支队开展消防实战演练。 本次演练，拟定孔雀城21层为起火点，火势迅速蔓延，接到报警后，告庄专职消防队作为第一战斗力量进场疏散人员，并架起高喷消防车进行外围火势压制，同时组织内攻队进...
积极推进红色物业建设 党建上墙入人心 为打造出生动鲜活的红色教育基地，有力推动“红色物业”的建设，2024年3月19日，版纳佳和物业完成办公室党建主题展示墙装饰，一幅幅图文并茂的党建展板格外引人注目。从红色精神到入党誓词，详实的内容展示着中国共产党的光辉历程和伟大成就，让每一位走过走廊的人都能深切感受到党的精神力量和历史担当。 版纳佳和物业积极推进“红色物业”党建工作对物业管理服...
告庄物业丨专职消防队站初步通过州市消防部门验收 2024月3日1日上午，西双版纳州消防救援支队作训科王李先科长、景洪市消防救援大队刘健大队长等组成验收组，到告庄西双景物业开展专职消防队站验收工作。 告庄西双景物业专职消防队站，主要承担告庄物业管理区域的防火巡查、灭火和应急救援工作。在验收过程中，验收组认真查看物业专职消防队站的人员、车辆、器材装备等工作，听取了专职消防队站开展的工...
春节贴心守护 版纳佳和物业服务不打烊 从除夕夜声声炮竹到大年初一娓娓拜年，再到新年期间的走亲访友、春节承载了无数人对家的渴望，在这个阖家团圆的日子里，千家万户业主沉浸在节日的喜庆氛围中，为了保障业主能安稳度过喜气洋洋的节日，确保小区各项设施正常运行，守护业主的生活安全与舒适，版纳佳和物业各岗位员工仍坚守在各自的工作岗位上，“春节在岗”已成为版纳佳和物业人的常态与习惯。 随叫随...
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