筑知识长城，兴企业效益

筑知识长城，兴企业效益

        为规范便利店日常工作管理，提高便利店员工综合素质，8月5日下午由佳海商贸综合部行政专员刘灿在10楼会议室对全体便利店员工进行了佳海鲜.领惠员工手册、检查运营知识的系统培训。

      此次培训以边学边问的模式开展，目的在于：通过培训提高便利店员工整体素质、微笑服务和为企业创新的能力；培训内容图文结合，通俗易懂。

      为了更好的服务客户，培训人员在培训过程中尤其注重客户体验、客户满意度、服务意识及细节把控等知识。

      本次培训，让大家对便利店的工作有了更深的认知和了解，对规范化管理工作提供了依据和流程思维，并为进一步完善公司制度管理起到了积极的作用。

普洱佳海商贸综合部（供稿）

二〇二二八月八日