普洱佳和物业服务有限公司发表时间:2021-06-16 15:01 成立于二00六年,属于海诚集团旗下子公司,为独立企业法人,具有建设部颁发的三级物业管理资质证书及云南人力资源和社会保障厅颁发的劳务派遣经营许可证。公司自组建之初,就矢志为建立高效运作的物业管理体系,提供优质满意的客户服务而努力,为完成这一目标,公司聘请了国内知名的全国物业管理一级企业——第一太平戴维斯中国公司作为公司的管理顾问,进一步完善物业管理运作标准化、规范化,给购买和使用不同物业的客户提供完善的售后服务,使其购买和使用的物业能够保值增值;公司有员工300余人,其中管理层人员都有相关物业管理从业经验,具备物业管理相关的上岗证书。公司质量方针:优质服务、诚信经营、科学管理、开拓创新;企业精神: 团结、务实、学习、进取;经营理念:奉献自我,服务社会;管理理念:以人为本;服务理念:客户满意是我们永恒的追求;公司优质的服务、科学的管理,赢得了社会各界的肯定、好评和赞誉。 在公司发展的近十年时间里,我们获得了各级相关部门的诸多荣誉。 2006年6月公司荣获云南省“十五”物业管理“先进企业”荣誉称号; 2009年荣获普洱市房地产协会“先进会员单位”等一系列荣誉称号; 2011年荣获普洱市建设局授予的“物业管理优秀示范小区” ; 2013年荣获普洱市建设局授予的“物业管理优秀示范小区” ; 2013 年荣获普洱市基层工会“五一”拔河比赛“三等奖”; 2014 年荣获海诚集团授予“白云和园小区”优秀示范小区,云南省“园林示范小区”; 2016 年荣获普洱市保安协会首届保安技能竞赛“军事列队”“第二名”; 2017年公司管理的时代新都小区荣获普洱市“平安小区”荣誉称号; 2017年荣获保安协会第二届理事会“监事单位”荣誉称号; 2017年荣获普洱物业管理协会第一届理事会“副会长单位”荣誉称号; 2018年公司管理的茶苑小区及市林业局小区荣获普洱市“平安小区”荣誉称号; 2018年荣获云南省房地产协会物业管理分会第二届理事会“理事单位”荣誉称号; 2018年荣获普洱市保安协会第二届理事会“监事单位”荣誉称号; 2018年荣获普洱巾帼脱贫示范基地“创业基地”荣誉称号; 2019年我公司服务管理交警支队荣获普洱市保安协会颁发普洱市保安服务行业2018年度先进集体荣誉称; 2020年公司管理的时代新都小区、检察院小区、福盛家园、林业局小区,荣获普洱市“优秀示范小区”荣誉称号; 2020年公司管理的北城家园、阳光和园一期,荣获普洱市“平安小区”荣誉称号。 佳和物业非常重视维护业主的利益和公司信誉。公司推行“以人为本”的亲情管理模式,吸取了发达地区和国外的先进的物业管理经验。公司的目标是持续超越我们的顾客不断增长的期望。为充分使用和发掘人力资源,公司对员工的聘辞、培训、考核、升迁、薪资、福利、保险等建立有一套完整、规范的管理规章制度,较好的保障了公司物业管理的正常运作及员工队伍的相对稳定。佳和物业作为社会型企业,植根于社会大舞台,从市场中汲取企业生存与发展的元素,从国内外先进物管企业中提取高品质理念,在与对手的拓展市场竞技中,以积极进取的姿态,在大浪淘沙,适者生存的市场经济中创造企业价值,并回馈社会。 公司针对服务业的基本要求特别是物业管理服务对象的特殊性,十分重视对员工服务意识的培养和教育,要求员工必须严格按照“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”,同时,根据集团总部的指导方针和公司在将来达到ISO 9001国际质量体系要求的长远战略决策,制订了一套既符合标准又与物业管理实际相结合的程序文件及各个岗位的作业文件,使每个员工明确谁来做、怎样做,既注重过程,更看重结果。要求管理无盲区,服务无缺陷,工作无差错,住户无怨言,即:就同档次同内容的物业服务工作,佳和物业将“客户满意是我们永恒的追求”作为企业的服务理念,着眼于看谁做得“更仔细、更到位、更标准”,最终使业主和住户更满意。 普洱佳和物业公司目前在普洱当地服务管理的项目主要有思茅中心商务区、市交警支队、区地税局、环保局、市国土资源局住宅小区、农行办公楼、各城区营业网点及农行职工住宅小区、景兰大酒店、万象庄园、茶和缘、白云和园、云泰商务中心及公租房等四十多个住宅、商业、商住混合、市政单位办公楼、别墅等不同类型的物业项目。公司在墨江、宁洱设有分公司。 普洱佳和公司对未来的发展充满信心,我们将在继续扩大经营规模的同时,不断提高管理水平和服务质量,以优质的服务为广大业主服务。通过公司全体员工的精诚协作,佳和公司将再上新台阶,再创新辉煌! |