臻心服务    细心守护—曼城物业为业主排忧解难

臻心服务 细心守护—曼城物业为业主排忧解难

2022年12月12日，曼城小区物业服务中心迎来两位老人，笑容满面地将一面锦旗送到服务中心客服副经理郭良华手中，由衷地对郭经理细心周到的服务表达了感激之情。

原来，2022年11月30日，曼城小区因外围10KV高压环网柜故障，导致小区供电中断，随之小区二次供水中断。停电、停水持续两天，致使小区住户生活用水成为难题。在停电停水期间，郭经理迅速组织服务中心工作人员展开应急预案，及时为年龄较大、行动不便的业主开通绿色通道，不辞辛劳，积极组织为业主送水、搬运物资。

秉承“服务让生活更美好”的服务理念，业主的小事就是公司的大事，业主没有想到的要替他们想到，业主想到的要替他们做到的服务精神，用高效、务实、专业的服务技能，为业主排忧解难，这些看似微不足道的举手之劳，在满足业主生活所需的同时铸成了点点星光，照亮版纳佳和物业品质升级之路。

版纳佳和物业公司综合部 供稿

二〇二二年十二月十三日