全力冲刺经营目标 全力以赴催费工作发表时间:2023-02-28 10:09 全力冲刺经营目标 全力以赴催费工作 转眼2022财年仅剩一个月时间,为了尽最大努力去完成财年任务,版纳佳和各物业服务中心工作人员铆足干劲,调班、停休,全员全力投入催费冲刺状态。 由于小区各种历史遗留问题、业主物业缴费意识、物业服务中心日常管理瑕疵、“创文”、“创卫”、“新冠”疫情影响等种种原因,造成业主对物业工作的不理解,不及时缴费甚至故意拖欠费用使各项目积累了历史欠费,然而,不论是面对各种“大环境”的压力还是平凡的每一天,版纳佳和的物业服务从未终止,催费工作也不曾止步,最大限度追求“业主的满意”始终是版纳佳和最终的使命。 把“目标”刻在心上,把“执行”视为铁律,各岗位工作人员上下齐心,认真履行着自己的职责,加班加点,上门服务。打不通的“电话”继续打,敲不开的“门”继续敲,面对各种冷漠与谩骂,所有客服人员依然耐心沟通,细心解释,认真记录业主反映的各种的诉求,运用物业专业知识及相关的法律法规,尽能力范围内及时解决业主的问题。 夜以继日的催费表明了版纳佳和全力完成经营任务的决心,即使“催费”道路不易,版纳佳和仍力争将任务一抓到底,确保应收尽收,为2022财年完美收官全力以赴。
版纳佳和物业公司综合部 供稿 |