以平凡 创不凡|版纳佳和物业真诚服务荣获多面锦旗发表时间：2024-02-02 08:58 以平凡 创不凡|版纳佳和物业真诚服务荣获多面锦旗 聆听业主心声，响应业主需求，让暖心服务在生活中处处体现。版纳佳和物业时时刻刻都在践行对业主的承诺，截止2024年1月28日，曼城物业服务中心陆续收到业主致谢的6面锦旗和1封感谢信。 第一面锦旗赠予了拾金不昧的保洁大姐：八得（人名）。因及时联系与归还业主的重要物品，使业主避免了诸多麻烦，业主赠送锦旗表示感谢。
第二面锦旗赠予了客服管家李建梅。业主因入户门猫眼缺失，反馈报修多次施工班组未得到有效处理，看到业主十分着急，李建梅个人购买了猫眼先帮业主解决问题。业主得知后非常感动，赠送锦旗表示感谢。
第三面锦旗赠予了机电员刘学坤。业主因装修公司将零线和火线接错，家里经常跳闸，不能正常使用电器，给业主带来很大的困扰，装修公司也未帮业主解决问题。经报修反馈到机电组，刘学坤上门服务，认真帮助业主检查原因，查出原因后，并帮助业主彻底解决了装修线路问题，特送锦旗表示感谢刘学坤。
第四面、第五面锦旗赠予客服管家陈会芳。因及时帮业主完成装修检查验收，以及解决了业主反映的E4栋夹层通道的凹凸镜表层的阻挡物，两件事项，让业主充分感受到了物业服务的贴心与及时性。业主对管家的服务非常满意。语言无法表达对管家的感谢之语，赠送2面锦旗表示感谢。
第六面锦旗赠予客服副经理韩刚。因积极帮助业主协调邻里外展露台外挂空调外机矛盾，经其坚持不懈的与民事调解中心、街道办等沟通，最终让业主双方邻里达成一致，业主充分感受到了物业服务的热心与高效，赠送锦旗表示感谢。
感谢信是来自一位80岁的退休老人，因物业工作人员帮助其安装电瓶车、净水器，平时也经常被工作人员帮忙运送物资，在社区活动时也体会到了来自物业的用心与温暖，深深感受到物业给其生活带来的便利以及居住在曼城的幸福感，虽然年纪大无法亲笔书写，但仍想办法完成感谢信送到曼城物业服务中心。
无论是基础服务，还是现场品质提升，面对业主，所有的工作都是息息相关的，看似简单平凡的举动，透漏着一丝丝的温暖。一事一物皆品质，一言一行皆服务，锦旗虽小，意义重大。版纳佳和物业将不负业主信任，继续保持良好的工作态度，用心服务业主，用细节和品质打动业主，让广大业主真切感受到来自物业的每一份问候和关怀，以高品质的服务，为业主创造便捷、美好、幸福的生活环境！ 版纳佳和物业公司综合部 供稿 |
